Por una parte PIRPOS S.A.S., identificado con NIT: 900.996.250-3 y domicilio en la Carrera 47 número 68 - 28, Barrio Colombia, Barranquilla, Atlántico, Colombia.

De otra parte la persona física o jurídica con el que PIRPOS S.A.S. establece una actividad comercial a través de este contrato, de ahora en adelante para efectos del presente contrato (EL CLIENTE).

El CLIENTE conoce, entiende y acepta libremente, tras informarse de las características del servicio, el presente contrato. Ambas partes, PIRPOS S.A.S. y EL CLIENTE, están interesadas en formalizar el presente contrato aceptando los términos y condiciones establecidos en las siguientes cláusulas, quedando el contrato debidamente formalizado al momento que el CLIENTE se registre en PIRPOS.

CLÁUSULAS

PRIMERA: DEFINICIONES

PIRPOS S.A.S.:  Es una empresa Colombiana dedicada a ofrecer y vender software como servicio, desarrollo de aplicaciones para dispositivos móviles, desarrollo de aplicaciones web, desarrollo de aplicaciones de escritorio, desarrollo de página web, actualizaciones de software, implementación de software, diseño de base de datos, administración de software, administración de base de datos, venta y administración de dominios y hosting, asesorías de proyectos de software, implementación de tecnologías de información y comunicación (TIC), asesorías para la implementación de tecnologías de información y comunicación (TIC), diseño de redes de comunicación, implementación de redes de comunicación, implementación de servidores, administración de servidores.

Cliente:  Toda aquella persona física o jurídica que contrata el servicio ofrecido por PIRPOS S.A.S..

Contrato: Contiene todas las cláusulas recogidas en éste documento, así como toda información adicional que sobre el servicio se recoge de manera actualizada expresamente en la URL https://www.pirpos.com/ . El contenido comercial, la información sobre recursos, aplicaciones, características y precios del servicio que se publica en la web https://www.pirpos.com/, prevalecerá sobre lo recogido en este contrato; para todo lo relativo a otras cuestiones distintas a las mencionadas en la web prevalecerá lo dispuesto en este contrato.

 

Recursos y aplicación:  se trata de las características técnicas y funcionalidades facilitadas y soportadas por el servicio.

PIRPOS: Aplicación web en la nube (Software POS online), especialmente diseñado para administrar puntos de venta de negocios pequeños y medianos. Se puede facturar, manejar Inventario, Clientes, Ventas, Propina, Proveedores, Gastos, Tipos de pago, Análisis de datos y Seguridad de usuarios. Se puede ingresar desde computador, tablet (android, ios) o celular, de fácil manejo y bajo costo.

Servicio Web: Licencia de uso que le otorga PIRPOS S.A.S. al cliente para que utilice PIRPOS.

Servidores: Equipos informáticos donde se aloja PIRPOS, junto con la información suministrada por el cliente.

Proveedor: Empresa que presta los servicios de alojamiento en la nube. PIRPOS S.A.S. tiene como proveedor de servicios a AWS ( https://aws.amazon.com/es/ ) y a MONGODB ATLAS ( https://www.mongodb.com/cloud/atlas ).

Backup: Copia de seguridad de la información.

Para poder utilizar PIRPOS es necesario contar con conexión a internet mínimo de 1MB y que los usuarios dispongan de mínimo de uno de estos dispositivo: computador de mesa (con mínimo 1GB de RAM) y/o computador portátil (con mínimo 1GB de RAM), tablet y/o smartphone de cualquier marca Windows, Android ó iOS, desde navegadores Chrome o Firefox.

Las facturas expedidas por el programa PIRPOS son facturas por computador y no facturas electrónicas. A diferencia de la factura electrónica, la factura expedida por el sistema PIRPOS se expide para ser impresa en papel. Como consecuencia de lo anterior, el sistema PIRPOS no está obligado a cumplir con los requisitos establecidos en el Decreto 1929 de 2007 y la Resolución 14465 del mismo año.

SEGUNDA.- OBJETO

El presente contrato tiene por objeto regular las condiciones en las que el cliente accede al servicio web, que PIRPOS S.A.S. ofrece a sus clientes, así como fijar las condiciones y forma de remuneración del cliente a PIRPOS S.A.S..

TERCERA.- CARACTERÍSTICAS DEL SERVICIO WEB

3.1  Las características técnicas del Servicio Web ofrecido así como el precio a satisfacer por el mismo viene, en cada momento, claramente determinado en https://www.pirpos.com  y recogido en este contrato.

3.2  Las modificaciones se regirán por lo dispuesto en la cláusula 14 de este contrato. En cualquier caso se entenderá notificado cualquier cambio, que afecte a este servicio o que afecte a lo dispuesto en este contrato, con la publicación de dichos cambios en la Web de PIRPOS S.A.S., o la actualización online de este contrato.

3.3  El Servicio Web, objeto de este contrato, es un sistema donde EL CLIENTE puede Manejar Facturas, Inventario, Clientes, Ventas, Impuestos, Propina, Proveedores, Gastos, Tipos de pago, Análisis de datos y Seguridad de usuarios. Se puede acceder desde computador, tablet (Android, iOs) o celular .

3.4.  El Servicio Web se ofrece en uso y no en propiedad, no pudiéndose trasladar total o parcialmente la estructura, objetos, diseño o contenidos de la aplicación a otro servidor/proveedor durante la prestación del servicio. El cliente no podrá hacer uso del material gráfico, diseño o cualquier elemento que configuran el servicio Web ofrecido sin el consentimiento expreso de PIRPOS S.A.S..

3.5. El Servicio Web lleva aparejado un Servicio de Soporte, que se limita a la resolución de dudas sobre su utilización y configuración. El cliente recibirá ante cualquier consulta las indicaciones necesarias sobre cómo debe proceder. Las indicaciones se proporcionarán vía email, skype, hangout o telefónicamente, y dependiendo del caso desde el departamento de asistencia se procederá a planificar una intervención remota para asistir paso a paso.

 

CUARTA.- PRUEBA GRATIS

PIRPOS  S.A.S. presta el servicio web en dos modalidades, gratis y premium, las características y los permisos de acceso en las dos modalidades viene, en cada momento, claramente determinado en http://www.pirpos.com . Al momento de registrarse a PirPos PIRPOS S.A.S. le regala 7 días de modalidad Premium al CLIENTE para que utilice las características de pago, una vez finalizado este periodo el CLIENTE tendrá la opción de seguir utilizando la versión Premium comprando una suscripción o seguir utilizando la versión gratis.

QUINTA.- ENTRADA EN VIGOR Y BAJA DEL SERVICIO

5.1  El presente contrato entrará en vigor y quedará debidamente formalizado cuando el CLIENTE se registre en PirPos.

5.2  PIRPOS S.A.S. se reservará el derecho a dar de baja el servicio al CLIENTE si así lo considere necesario. La tramitación de la baja supondrá la paralización y eliminación de la cuenta al Servicio Web. El Servicio Web se ofrece en uso y no en propiedad, una vez formalizada la baja y durante la prestación del servicio no se podrá trasladar total o parcialmente la estructura, objetos, diseño o aplicación Web a otro servidor o proveedor.

SEXTA.- RESPONSABILIDADES DE PIRPOS S.A.S.

PIRPOS S.A.S. no se responsabiliza:

• Si la información suministrada por el CLIENTE en el Servicio Web es errónea, falsa o ilegal.
• Si el CLIENTE utiliza el Servicio Web con fines ilegales.
• Si el CLIENTE realiza una mala configuración en el Servicio Web.
• De los contenidos publicados y gestionados por el cliente, así como del material gráfico y contenidos proporcionados por el cliente en el servicio Web.
• De los errores producidos por los proveedores de acceso.
• De la contaminaci&oacuiente es el único responsable de la utilización y conservación del usuario y contraseña de acceso al Servicio Web vía web ya que son los identificadores necesarios para el acceso al Servicio Web y que permiten contrastar a PIRPOS S.A.S. la autentificación del acceso del cliente y facilitar el permiso a las actuaciones que se soliciten.

  El uso de estos identificadores y la comunicación, incluso a terceras personas, se produce bajo la única responsabilidad del CLIENTE.

  7.3 El CLIENTE tiene la total responsabilidad de la información de su cuenta, de la información transmitida y almacenada, de las reivindicaciones de terceros y de las acciones legales que pueden desencadenar en toda la referencia a propiedad intelectual, derechos de la personalidad y protección de menores.

  7.4 El CLIENTE indemnizará a PIRPOS S.A.S. por los gastos que ésta tuviera por imputarle en alguna causa cuya responsabilidad fuera atribuible al CLIENTE, incluidos honorarios y gastos de los abogados de PIRPOS S.A.S., incluso en el caso de decisión judicial no definitiva.

  7.5  Queda prohibido al CLIENTE acceder, modificar, visualizar la configuración, estructura y archivos de los servidores donde se encuentre el Servicio Web. Cualquier problema que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad de PIRPOS S.A.S. como consecuencia directa de una actuación negligente del CLIENTE, éste responderá por la responsabilidad civil iguración, estructura y archivos de los servidores donde se encuentre el Servicio Web. Cualquier problema que se pudiera producir en los servidores y sistemas de seguridad de PIRPOS S.A.S. como consecuencia directa de una actuación negligente del CLIENTE, éste responderá por la responsabilidad civil y penal que le pudiera corresponder.

  7.6 El CLIENTE debe respetar los estándares técnicos dispuestos por PIRPOS S.A.S.. De tal forma que si PIRPOS S.A.S. advierte, detecta y/o comprueba en sus labores de mantenimiento un uso abusivo del servicio por un consumo excesivo de memoria, de CPU o cualquier otra alteración que ralentice el servidor, de tal manera que perjudique o conlleve un menoscabo en la prestación del servicio o de los derechos de los clientes o terceros que con el cliente comparten el servidor, se reserva el derecho a suspender, total o parcialmente, el servicio. A tal efecto, PIRPOS S.A.S. realizará una suspensión temporal del servicio. Esta circunstancia se notificará al cliente para que proceda a solucionar dicha alteración, y si una vez reiniciado el servicio se reincidiera en tal circunstancia de manera continuada o de mala fe, se procederá a una baja del servicio sin derecho a devolución de cantidad alguna, por considerar un uso abusivo del producto contratado.

  OCTAVA.- FUERZA MAYOR

  Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento de las obligaciones derivadas del contrato y, por lo tanto, no habrá derecho a indemnización cuando dicho incumplimiento se deba a causas de Fuerza Mayor. Si la suspensión por esta circunstancia es superior a 2 meses este contrato se podrá cancelar a petición de cualquiera de las partes.

  NOVENA.- TERMINACIÓN

  9.1  El contrato finalizará cuando, además de las causas legalmente establecidas y las dispuestas en las distintas cláusulas de este contrato, concurra alguna de las siguientes:

  a . Mutuo Acuerdo de las partes.

  b.  Finalización del período inicial de duración.

  c.  Resolución por incumplimiento de alguna de las partes de las obligaciones derivadas del contrato.

  9.2  Si el incumplimiento del CLIENTE fuera causa de resolución del contrato, tal y como se establece en la cláusula 9.1.c , PIRPOS S.A.S. se reserva el derecho a terminar de forma anticipada el presente contrato y, por lo tanto, a suspender al cliente del Servicio Web sin previo aviso y sin que el CLIENTE tenga derecho a indemnización ni a devolución de cantidad alguna.

  9.3  En caso de resolución o rescisión del contrato, por las causas anteriormente citadas o cualesquiera otras admitidas en derecho, el CLIENTE deberá cumplir las obligaciones asumidas con anterioridad a la resolución del contrato frente a PIRPOS S.A.S. y frente a terceros.

  DÉCIMA.- PROPIEDAD INTELECTUAL

  PIRPOS S.A.S. posee todos los derechos de propiedad intelectual y demás necesarios para la comercialización PIRPOS. El CLIENTE debe respetar los programas de uso de terceros puestos a su disposición por PIRPOS S.A.S., aunque estos fueran gratuitos.

  El Servicio Web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad de PIRPOS SAS, y en su defecto, dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del Servicio Web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual. Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte de PIRPOS S.A.S.. Cualquier uso no autorizado previamente por parte de PIRPOS SAS será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual del autor. PIRPOS S.A.S. no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual ni sobre los secretos empresariales o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el Servicio Web, ni sobre las mismas clases de derechos de terceros de los que haga uso para la prestación del Servicio Web, en virtud de acuerdos celebrados con esos terceros.

  11.2  EL CLIENTE no  adquirirá ningún derecho sobre cualquier información confidencial u otros derechos de propiedad como resultado de este contrato.

  DECIMOSEGUNDA.- POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

  EL CLIENTE autoriza a PIRPOS S.A.S. para recolectar, almacenar, usar, analizar, circular, actualizar y cruzar con información propia o de terceros, los datos personales propios y de terceros que ingrese en PIRPOS y reconoce que tiene autorización para que PIRPOS utilice los datos ingresados con la finalidad de: realizar, a través de cualquier medio en forma directa o a través de terceros, actividades de mercadeo, promoción y/o publicidad propia o de terceros, venta, facturación, gestión de cobranza, recaudo, soporte técnico, inteligencia de mercados, mejoramiento del servicio, verificaciones y consultas, control, comportamiento, hábito y habilitación de medios de pago, prevención de fraude, así como cualquier otra relacionada con sus productos y servicios, actuales y futuros, para el cumplimiento de las obligaciones contractuales y de su objeto social; generar una comunicación óptima en relación con sus servicios, productos, promociones, facturación y demás actividades; evaluar la calidad del producto y servicio y realizar estudios sobre hábitos de consumo, preferencia, interés de compra, prueba de producto, concepto, evaluación del servicio, satisfacción y otras relacionadas con el servicio y producto; prestar asistencia, servicio y soporte técnico del producto y servicio; realizar las gestiones necesarias para dar cumplimiento a las obligaciones inherentes al servicio y producto contratados con PIRPOS S.A.S.; cumplir con las obligaciones contraídas con sus clientes, suscriptores, usuarios, proveedores, aliados, sus filiales, distribuidores, subcontratistas, outsourcing y demás terceros públicos y/o privados, relacionados directa o indirectamente con el objeto social de PIRPOS S.A.S.; controlar y prevenir el fraude en todas sus modalidades; facilitar la correcta ejecución de las compra y prestación del servicio y producto contratado.

  En todo caso el tratamiento de los datos personales debe estar sujeto a la protección establecida en la Ley 1581 de 2012 , sus decretos reglamentarios y las normas que los modifiquen así como a la Política de Datos Personales establecida en el contrato y términos y condiciones de PIRPOS S.A.S.. publicada en www.pirpos.com. En cualquier momento podre ejercer los derechos establecidos en estas normas y particularmente modificar y/o revocar la autorización prestada o solicitar la supresión parcial o definitiva de mis datos personales. Las solicitudes de supresión y/o revocación de la autorización de datos personales no proceden cuando EL SUSCRIPTOR tenga un deber legal o contractual de permanecer en las bases de datos de PIRPOS Y/O PIRPOS S.A.S. de conformidad con lo establecido en las normas aplicables.

  Lo anterior tiene su fundamento en lo establecido en los artículos 7, 8 y numerales 1, 2 y 3 del artículo 10 del Decreto 1377 de 2013 por medio del cual se reglamenta la Ley 1581 de 2012.

  DECIMOTERCERA.- LIMITACIÓN DE GARANTÍA Y DE LA RESPONSABILIDAD

  15.1 En ningún supuesto PIRPOS S.A.S., ni los trabajadores dependientes de ella contraerán responsabilidad alguna por causa directa o indirectamente relacionada con la utilización que haga el cliente del servicio de PIRPOS S.A.S..

  15.2  Las partes reconocen que la puesta en vigor de este contrato, no supone ningún tipo de representación, delegación, garantía u otros acuerdos distintos a los expresamente descritos en este contrato; y de acuerdo con ello, todos los términos, condiciones, garantías u otros aspectos implicados por convenios o reglamentación general, quedan explícitamente excluidos hasta los límites permitidos por la Ley.

  DECIMOCUARTA.- NULIDAD

  Si cualquier estipulación de este contrato fuese declarada nula o sin efecto, en todo o en parte, por cualquier tribunal o autoridad competente, las restantes estipulaciones conservarán su validez, salvo que las partes discrecionalmente decidan la terminación del contrato.

  DECIMOQUINTA.- AUTORIZACIÓN IRREVOCABLE PARA CONSULTA Y CIRCULACIÓN DE LA INFORMACIÓN

  El CLIENTE autoriza a PIRPOS S.A.S. para que obtenga y suministre informaciones relativas a él y al cumplimiento de sus obligaciones de conformidad con la Política de Protección de Datos de PIRPOS S.A.S, la cual se entiende aceptada por todos los usuarios del Servicio Web al momento de suscribir los servicios. De igual forma EL CLIENTE autoriza a PIRPOS S.A.S. para utilizar sus datos personales para prevención y control de fraude; para efectuar análisis estadísticos los cuales podrán ser utilizados por PIRPOS S.A.S. y para utilizar dichos datos en beneficio propio o de terceros con los cuales se haya celebrado convenio para envío y recepción de cualquier tipo de información con fines comerciales o publicitarios propios de PIRPOS S.A.S. o de terceros, en Colombia o en el exterior.

  DÉCIMO SEXTA.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y TRIBUNALES COMPETENTES

  17.1  En lo no previsto en este contrato, así como en la interpretación y resolución de los conflictos que pudieran surgir entre las partes como consecuencia del mismo, será de aplicación la legislación Colombiana.

  17.2 Todo lo anterior se entenderá sin perjuicio de que las partes puedan someterse a un procedimiento judicial, en este caso se hará ante la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Barranquilla, renunciando expresamente a su fuero propio, de ser otro. En el caso de consumidores o usuarios, PIRPOS S.A.S. se remite a lo dispuesto en la normativa procesal vigente.

  17.3  Si resulta razonablemente posible, el cumplimiento de este contrato, continuará durante el curso de cualquier desacuerdo y/o procedimiento arbitral o judicial. Si cualquier estipulación de este contrato fuese declarada nula o sin efecto, en todo o en parte, por cualquier tribunal o autoridad competente, las restantes estipulaciones conservarán su validez, salvo que las partes discrecionalmente decidan la terminación del contrato.

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